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Preguntas más frecuentes

  • ¿Cuáles son las opciones de envío?
    En este momento, shopacholicscloset solo puede ofrecer entrega de segunda clase por Royal Mail, esto generalmente demora de 2 a 3 días después de que se haya procesado el pago y el embalaje. El envío sólo se realizará entre semana y no los fines de semana.
  • ¿Qué hago si recibí un pedido defectuoso?
    En shopacholicscloset tenemos mucho cuidado en el embalaje de nuestros productos, pero si recibe un producto defectuoso, le solicitaremos que lo envíe por correo y, después de evaluar el producto devuelto, se procesará un reembolso de inmediato.
  • ¿Cómo me comunico con su empresa si mi pregunta no se responde aquí?
    La forma más fácil y eficaz de contactarnos es a través del correo electrónico (shopaholicscloset@mail.com), donde pretendemos responderle dentro de las 48 horas.
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